Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, Destination Chantilly s'engage à protéger vos données personnelles.

1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Via le formulaire de devis : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, nombre de participants, dates souhaitées, message
  • Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, entreprise, message
  • Automatiquement : données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées) via les cookies techniques

La base légale du traitement est l'intérêt légitime (répondre aux demandes) et le consentement (cookies non essentiels).

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de devis et vous recontacter
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Améliorer notre site et nos services
  • Établir des statistiques de fréquentation anonymisées

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de :

  • Données de devis/contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Les établissements partenaires concernés par votre demande de devis (avec votre consentement implicite lors de l'envoi du formulaire)
  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, service email)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : resa@destination-chantilly.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies :

  • Cookies techniques (essentiels) : session PHP, panier de sélection. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics). Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Dernière mise à jour : 21/09/2026